دعم اختياري
خطط الدعم الشهرية للموقع
الدعم اختياري ومنفصل عن الاستضافة. يمكن للعميل شراء الاستضافة دون خطة دعم.
الدعم الأساسي
10 ر.ع / شهر- يشمل TOOLKIT+
- حتى تغيير صغير واحد واستبدال صورتين قائمتين شهريًا
- تحديث النصوص وبيانات التواصل والأزرار والروابط والروابط الاجتماعية وحقول النموذج الحالية
- استكشاف تقني أساسي وفحص التوفر وفحص الأمان / الإعدادات
- أولوية دعم قياسية — رد مستهدف خلال يومي عمل
الأكثر طلبًا
دعم الأعمال
15 ر.ع / شهر- يشمل TOOLKIT+
- كل ما في الدعم الأساسي
- حتى 3 تغييرات صغيرة و6 استبدالات صور قائمة شهريًا
- تحديث النصوص عبر أقسام قائمة وتعديلات طفيفة للتخطيط والترويج والخرائط
- فحص التحليلات أو الأداء عند الطلب ودعم بأولوية
- رد مستهدف خلال يوم عمل واحد
الدعم ذو الأولوية
25 ر.ع / شهر- يشمل TOOLKIT+
- كل ما في دعم الأعمال
- حتى 6 تغييرات صغيرة و12 استبدالًا لصور قائمة شهريًا
- تحديثات أكثر للمحتوى والمعارض والنماذج وبيانات التواصل وتعديلات بصرية أو حركية طفيفة
- مراجعة شهرية أساسية للتحليلات والأداء والحالة / الإعدادات
- أعلى أولوية للدعم — خلال يوم العمل نفسه حيثما أمكن
التغيير الصغير هو تعديل بسيط لمحتوى أو وظيفة قائمة، مثل النص أو الصورة أو بيانات التواصل أو الرابط أو نص الزر أو ساعات العمل أو حقل نموذج قائم أو تصحيح بسيط للمسافات. قد تُحسب الطلبات غير المرتبطة كتغييرات متعددة. الصفحات الجديدة وصفحات الهبوط والأقسام الرئيسية وإعادة التصميم واللغات وكتابة المحتوى الرئيسية والحركات المتقدمة والنماذج والمعارض والتكاملات والحجوزات والتجارة الإلكترونية وأنظمة CMS وقواعد البيانات والعمل الخلفي وأعمال SEO الرئيسية تُسعّر بشكل منفصل. تتجدد الحدود شهريًا ولا تُرحّل؛ يتطلب الدعم موافقة العميل على النصوص والصور؛ ومشكلات مزودي الخدمات الخارجية خارج تحكم BDS المباشر.